Segretariato Telefonico Professionale Per Medici
Questo servizio è rivolto ai medici sia che debbano gestire un ambulatorio che uno studio privato: quando gli assistiti chiamano, la loro principale necessità è ricevere un pronto ascolto. Non siamo un call center, ma un team professionale volto a supportare il delicato lavoro del medico.Su linee dedicate, e rispondendo in modo personalizzato, fissiamo gli appuntamenti e forniamo informazioni utilizzando un'agenda temporale comunicataci preventivamente.
Per ogni chiamata viene annotato il nome, il numero di telefono e la richiesta del chiamante.
La comunicazione delle chiamate al medico può avvenire con differenti modallità:
- via whatsapp
- su agenda condivisa con il dottore stesso e aggiornata in tempo reale
Servizi offerti:
- gestione agenda appuntamenti personalizzata
- annotazione messaggi chiamate
- segreteria lun/ ven 08.00/19.00, prefestivi 08.00/10.00
- linea telefonica dedicata
- possibilità di personalizzare la voce durante l'attesa e negli orari di chiusura
- agenda online condivisa ed aggiornata in tempo reale
- possibilità, su richiesta, di poter modificare gli appuntamenti
- servizio garantito tutto l'anno
- supporto per la Segretaria ambulatoriale
- linea diretta con la segreteria di Spazio29 tramite e-mail, WhatsApp o agenda condivisa
SERVIZIO SICURO, AFFIDABILE, PROFESSIONALE
